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Call Center
呼叫中心

将云PBX与企业CRM集成,通过CRM系统呼入呼出。降低企业内部通讯成本,同时通过云PBX平台的TDM线将对外统一显示公司号码,提升企业形象。

呼入号码与CRM客户信息自动匹配,智能路由转给指定人固话或手机;

通话录音、通话记录可由CRM服务器与云PBX平台通过API调用同步。